行业动态┃AIAG CQI-14 汽车保修管理指南中文版更新

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2024-04-09

内容来源：AIAG官网 https://www.aiag.org/

AIAG CQI-14 简介：

汽车保修管理：行业最佳实践指南。该指南通过提供稳健的保修管理计划，推动消费者满意度和保修改进。该指南提供了一个评估工具和无故障案例研究，以指导组织主动降低与保修事件相关的保修事件率。

CQI-14 第四版于2022年4月正式发布，并于2023年底正式发布了官方中文版。

如果您需要获取更多关于CQI-14的信息，可以尝试访问以下链接：

https://www.aiag.org/store/publications/details?ProductCode=CQI-14-4

汽车保修管理培训：

https://www.aiag.org/store/training/details?CourseCode=CQI14

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